Aviso legal

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Leia atentamente os Termos e Condições contidos neste documento, uma vez que a utilização deste sítio Web implica a aceitação expressa e plena dos mesmos, na versão publicada no momento em que acede a todas e cada uma das páginas Web situadas sob o domínio fishmavel.es e respectivos subdomínios e subdirectórios. Recomendamos que releia este documento cada vez que aceda ao sítio Web para verificar se existem alterações aos termos de utilização e sair se não concordar com tais alterações. Se considerarmos que determinadas alterações são materiais, actualizaremos a data da “Última modificação” no topo desta página. Qualquer pessoa que aceda a este website assume o papel de utilizador, comprometendo-se a observar e a cumprir rigorosamente as disposições aqui contidas, bem como qualquer outra disposição legal que possa ser aplicável.

A FISHMAVEL SOLUCIONES TÉCNICAS PARA MASCOTAS S.L. reserva-se o direito de modificar qualquer tipo de informação que possa aparecer no sítio Web, sem obrigação de aviso prévio nem de informar os utilizadores de tais obrigações, entendendo-se como suficiente a publicação no seu sítio Web.

1. IDENTIFICAÇÃO

Em conformidade com o dever de informação contido no artigo 10 da Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico, e com a legislação atual sobre proteção de dados, especificamente, a Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre Proteção de Dados Pessoais e Garantia de Direitos Digitais (LOPDGDD), que dá pleno efeito à aplicação do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD), informamos, a seguir, os nossos dados de identificação e contacto:

Titular do sítio web: FISHMAVEL SOLUCIONES TÉCNICAS PARA MASCOTAS S.L (doravante denominada A EMPRESA)
Nome comercial: FISHMAVEL / AZOO
CIF: B-86141439
Inscrito no Registo Comercial de Madrid, Volume 28.540, Fólio 21 Folha M-513798

2. COMUNICAÇÃO

Para nos contactar para qualquer questão relacionada com o conteúdo do presente Aviso Legal, disponibilizamos-lhe diferentes meios de contacto, que são detalhados abaixo:

Telefone: 918526782
Correio eletrónico: administracion@fishmavel.es
Sede social: Calle Jesús Cabrera 7 Madrid, Madrid 28864
Sítio Web: azoo.es

Todas as notificações e comunicações previstas na presente secção serão consideradas eficazes, para todos os efeitos, quando efectuadas por qualquer um dos meios acima indicados. Ao aceder, visualizar ou utilizar os materiais ou serviços acessíveis no ou através deste sítio Web ou os conteúdos acessíveis ou outras páginas Web ou aplicações informáticas, o utilizador demonstra que compreende e aceita este documento como o equivalente legal de um documento escrito assinado e vinculativo.

3) NAVEGAÇÃO

O nosso sítio Web implementa medidas de segurança razoáveis e recursos técnicos adequados para garantir uma navegação segura e proteger as informações que recolhemos. No entanto, é importante notar que, apesar de tomarmos todas as medidas razoáveis para proteger as suas informações, nenhum sítio Web, transmissão de dados através da Internet, sistema informático ou ligação sem fios é completamente invulnerável. A EMPRESA não assume qualquer responsabilidade por interrupções de serviço, falhas técnicas ou qualquer outro inconveniente que possa surgir devido a causas fora do nosso controlo. Do mesmo modo, declinamos qualquer responsabilidade por danos causados pela presença de vírus, malware ou outros incidentes que possam ser introduzidos nos nossos sistemas informáticos por piratas informáticos ou terceiros que acedam ao nosso sítio Web sem autorização e com intenções maliciosas. Para atenuar estes riscos, recomendamos que os utilizadores tomem as devidas precauções, como a utilização de sistemas antivírus actualizados e a não partilha de informações confidenciais em redes não seguras.

Ligações a outros sítios Web: Para sua comodidade, este sítio Web contém ligações a outros sítios Web que podem ter políticas de privacidade diferentes. Nestes casos, A EMPRESA actua exclusivamente como prestador de serviços intermediário, em conformidade com o disposto no artigo 17 da Lei 34/2002, de 11 de julho, dos Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrónico (LSSI). A EMPRESA só será responsável pelos conteúdos e serviços fornecidos nos sites ligados na medida em que tenha conhecimento efetivo da ilegalidade de tais conteúdos e não tenha desativado a ligação com a devida diligência. Se um Utilizador considerar que um site ligado contém conteúdos ilegais ou inadequados, pode notificar A EMPRESA, sem que tal notificação implique necessariamente a obrigação de remover a ligação correspondente. A EMPRESA não é responsável pelas políticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites externos, pelo que os utilizadores são aconselhados a rever as políticas de privacidade de cada site ligado antes de fornecer qualquer informação pessoal.

A existência de sítios Web ligados não deve, em caso algum, pressupor a existência de acordos com os gestores ou proprietários dos mesmos, nem a recomendação, promoção ou identificação da EMPRESA com as declarações, conteúdos ou serviços prestados.

A EMPRESA não conhece os conteúdos e serviços dos sites ligados e, portanto, não é responsável pelos danos causados pela ilegalidade, qualidade, indisponibilidade, erro e inutilidade dos conteúdos e/ou serviços dos sites ligados ou por qualquer outro dano que não seja diretamente imputável à EMPRESA. De igual modo, recomendamos a consulta dos respectivos termos e condições legais. A EMPRESA não é responsável pelo conteúdo ou por qualquer outro aspeto relacionado com os sítios Web pertencentes ou geridos por terceiros. Informamos também que não podemos exercer qualquer controlo sobre a sua manutenção e conteúdo, pelo que não podemos garantir que as hiperligações, apontadores ou outras funções de ligação fornecidas nesses sites estejam corretas no momento do acesso e que estejam livres de vírus ou outros elementos nocivos que possam causar danos ou alterações no seu equipamento informático. No entanto, e em conformidade com o disposto nos artigos 11º e 16º da LSSICE, está à disposição de todos os utilizadores, autoridades e forças de segurança, colaborando ativamente na remoção ou, se for caso disso, no bloqueio de todos os conteúdos que possam afetar ou infringir a legislação nacional ou internacional, os direitos de terceiros ou a moral e a ordem pública. No caso de o utilizador considerar que existe algum conteúdo no sítio Web que possa ser suscetível de ser classificado como tal, deve notificar imediatamente o administrador do sítio Web.

Este sítio Web foi verificado e testado para garantir o seu correto funcionamento. Em princípio, é possível garantir o seu funcionamento correto 365 dias por ano, 24 horas por dia. No entanto, A EMPRESA não exclui a possibilidade de ocorrência de determinados erros de programação, nem a ocorrência de casos de força maior, catástrofes naturais, greves ou circunstâncias semelhantes que impossibilitem o acesso ao sítio Web.

Obrigações do Utilizador: O Utilizador compromete-se a fazer uma utilização correta do site em conformidade com a Lei e o presente Aviso Legal. O Utilizador será responsável perante a EMPRESA ou perante terceiros por quaisquer danos que possam ser causados como resultado da violação desta obrigação.

É expressamente proibida a utilização do sítio Web para fins prejudiciais aos bens ou interesses da EMPRESA ou de terceiros ou que, de qualquer outra forma, sobrecarreguem, danifiquem ou inutilizem as redes, servidores e outros equipamentos informáticos (hardware) ou produtos e aplicações informáticas (software) da EMPRESA ou de terceiros.

ENDEREÇOS IP

Os servidores do sítio Web têm a capacidade de detetar automaticamente o endereço IP e o nome de domínio utilizados pelo utilizador para aceder à página. Um endereço IP (Internet Protocol) é um número único atribuído a cada dispositivo ligado à Internet, que identifica a sua localização e rede. Esta informação, juntamente com outros dados relevantes, como a data e a hora da visita, é registada num ficheiro de atividade do servidor. Este ficheiro está devidamente registado e cumpre os requisitos legais de proteção de dados. Os dados recolhidos através do endereço IP e do nome de domínio destinam-se exclusivamente ao tratamento de estatísticas anónimas. Isto permite gerar métricas relacionadas com o tráfego web, tais como o número de impressões de páginas, o volume de visitas efectuadas aos servidores, a sequência das visitas dos utilizadores, o ponto de acesso a partir do qual se ligam, o tempo passado no sítio e outros parâmetros técnicos. Estas métricas são utilizadas para melhorar a experiência de navegação, otimizar o desempenho do sítio e efetuar análises comportamentais dos utilizadores sem comprometer a privacidade individual.

4. FORMULÁRIOS DE RECOLHA DE DADOS

Sem prejuízo do disposto na nossa Política de Privacidade acessível a partir do nosso site, a utilização de determinados serviços ou pedidos dirigidos à EMPRESA estão condicionados à realização prévia do registo de Utilizador correspondente.

Todas as informações fornecidas pelo Utilizador através dos formulários do nosso sítio Web para os fins acima referidos ou quaisquer outros devem ser verdadeiras. Para estes efeitos, o Utilizador garante a autenticidade de todos os dados fornecidos e manterá as informações fornecidas à EMPRESA perfeitamente actualizadas de modo a que correspondam, em qualquer momento, à situação real do Utilizador. Em qualquer caso, o Utilizador será o único responsável por quaisquer declarações falsas ou inexactas feitas e pelos danos causados à EMPRESA ou a terceiros pelas informações fornecidas.

5. PROPRIEDADE INTELECTUAL

A totalidade deste sítio Web (descrição dos produtos, textos, imagens, marcas, logótipos, botões, ficheiros, cores, bem como a estrutura, seleção, disposição e apresentação dos seus conteúdos) é propriedade da EMPRESA ou de terceiros que nos licenciaram ou autorizaram a sua utilização. Todos os logótipos, marcas e desenhos que aparecem neste site fazem parte dos direitos de propriedade intelectual registados por nós, sendo proibida qualquer forma de exploração, ou seja, reprodução, distribuição, comunicação pública e transformação sem autorização expressa. O utilizador compromete-se a utilizar os conteúdos de forma diligente, correta e lícita e, em particular, compromete-se a não suprimir ou manipular os direitos de autor e outros dados identificativos dos direitos da EMPRESA ou dos seus titulares incorporados nos conteúdos, bem como os dispositivos técnicos de proteção ou quaisquer mecanismos de informação que possam estar incluídos nos conteúdos. Da mesma forma, o utilizador abster-se-á de utilizar os conteúdos e, em particular, as informações de qualquer tipo obtidas através do site para enviar publicidade, comunicações com fins comerciais, mensagens não solicitadas dirigidas a um número de pessoas independentemente da sua finalidade, bem como abster-se-á de comercializar ou divulgar essas informações de qualquer forma. Da mesma forma, A EMPRESA poderá estabelecer, se o considerar apropriado, sem prejuízo da responsabilidade única e exclusiva dos Utilizadores, os filtros necessários para impedir que conteúdos ou opiniões considerados racistas, xenófobos, discriminatórios, pornográficos, difamatórios ou que de alguma forma incentivem a violência ou a disseminação de conteúdos claramente ilícitos ou prejudiciais sejam colocados na rede através das suas páginas web.

A EMPRESA reconhece os correspondentes direitos de propriedade intelectual e industrial a favor dos seus titulares, e a sua simples menção ou aparição no sítio Web não implica a existência de quaisquer direitos ou responsabilidades sobre os mesmos, nem qualquer aval, patrocínio ou recomendação por parte da mesma.

Para fazer qualquer comentário sobre possíveis violações dos direitos de propriedade intelectual ou industrial, bem como sobre qualquer conteúdo do sítio Web, pode fazê-lo enviando uma mensagem de correio eletrónico para administracion@fishmavel.es.

6. COMUNICAÇÕES COMERCIAIS

Desde que tenhamos o seu consentimento expresso (que será obtido através de uma caixa exclusiva nos nossos formulários), poderemos utilizar os seus dados pessoais para o contactar no futuro para realizar acções comerciais que possam ser do seu interesse, sempre relacionadas com os produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa. Em qualquer caso, terá sempre a opção de “deixar de receber” estes e-mails no rodapé destas mensagens ou de nos notificar enviando um e-mail para o seguinte endereço: administracion@fishmavel.es. No entanto, poderá continuar a receber avisos e e-mails desde que sejam necessários e essenciais para a manutenção das nossas transacções contratuais. De acordo com a Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre serviços da sociedade da informação e comércio eletrónico (“LSSI”), A EMPRESA não envia comunicações publicitárias ou promocionais por correio eletrónico ou qualquer outro meio de comunicação eletrónica equivalente que não tenha sido previamente solicitado ou expressamente autorizado pelos destinatários das mesmas.

Tenha em atenção que, mesmo que opte por não subscrever ou anular a subscrição de comunicações electrónicas promocionais ou comerciais, a EMPRESA poderá ter de o contactar enquanto Utilizador com informações transaccionais importantes relativas à sua conta e às suas compras de produtos, reservas de actividades ou contratação de outros serviços.

7. COOKIES

A nossa política relativa à utilização de cookies está definida no documento Política de Cookies.

8. PROTECÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

A nossa política relativa ao tratamento dos seus dados pessoais está definida no documento Política de privacidade.

9. EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADE

Informações: O acesso ao sítio Web não implica qualquer obrigação por parte da EMPRESA de verificar a veracidade, exatidão, adequação, idoneidade, exaustividade e atualidade das informações fornecidas através do mesmo. O conteúdo desta página é de carácter geral e não constitui, de forma alguma, a prestação de um serviço de aconselhamento jurídico ou fiscal de qualquer tipo, pelo que tais informações são insuficientes para que o Utilizador possa tomar decisões pessoais ou empresariais. A EMPRESA não assume qualquer responsabilidade por decisões tomadas com base nas informações fornecidas no sítio Web ou por quaisquer danos causados ao Utilizador ou a terceiros em resultado de acções baseadas unicamente nas informações obtidas no sítio Web.

Qualidade do serviço: O acesso ao site não implica qualquer obrigação por parte da EMPRESA de controlar a ausência de vírus, worms ou qualquer outro elemento informático nocivo. É da responsabilidade do Utilizador, em qualquer caso, garantir a disponibilidade de ferramentas adequadas para a deteção e desinfeção de programas informáticos nocivos. A EMPRESA não se responsabiliza por quaisquer danos causados ao equipamento informático dos Utilizadores ou de terceiros durante a prestação do serviço do website.

Disponibilidade do serviço: O acesso ao site requer serviços e fornecimentos de terceiros, incluindo o transporte através de redes de telecomunicações cuja fiabilidade, qualidade, continuidade e funcionamento não correspondem à EMPRESA. Consequentemente, os serviços prestados através do site podem ser suspensos, cancelados ou tornar-se inacessíveis, antes ou simultaneamente com a prestação do serviço do site. A EMPRESA não será responsável pelos danos e prejuízos de qualquer natureza causados ao Utilizador em consequência de falhas ou desconexões nas redes de telecomunicações que provoquem a suspensão, cancelamento ou interrupção do serviço do website durante ou antes da prestação do mesmo.

10. LEGISLAÇÃO E JURISDIÇÃO

As presentes condições gerais reger-se-ão pelas disposições do presente documento e, no caso de não estarem expressamente previstas, pelas disposições da legislação espanhola aplicável. Em caso de qualquer litígio ou desacordo relacionado com a interpretação, validade ou execução das condições aqui estabelecidas, o utilizador e A EMPRESA concordam em submeter-se expressa e voluntariamente à jurisdição dos Tribunais competentes, de acordo com os regulamentos em vigor e dependendo do domicílio do utilizador ou da EMPRESA, conforme previsto na legislação aplicável.